Episode 167: Der Knick in den Daten

aus SalesX und Innovation · 27.08.2026 · 58 Min.

Beschreibung

Zum Start der neuen Saison sprechen Patrick und Joerg über einen Sommer, der nach den Klimaszenarien eigentlich erst in zehn bis fünfzehn Jahren hätte kommen sollen. Selbst die Wettermodelle lagen daneben und gaben die Höchsttemperaturen zu tief an, weil ein Parameter fehlte, den die Vergangenheitsdaten nie abbilden mussten: die Feuchtigkeit im Boden. Genau dieses Muster kennen beide aus dem Vertrieb. Wo ist der Knick in den Zahlen, den die eigene Erfahrung nicht mehr erklärt? Warum werden Daten so selten erhoben und noch seltener genutzt? Und warum steuern ausgerechnet Länder ohne Geld schneller um, weil sich Solar, Batterie und Elektromobilität für sie schlicht rechnen? Von dort führt das Gespräch mitten in den Vertriebsalltag. Kundensegmente werden immer heterogener, während Systeme weiterhin in festen Kategorien denken. Google-Bewertungen sprechen eigentlich nur über eine schlecht ausgeschilderte Zufahrt und fliessen trotzdem in jede KI-Antwort ein. Entscheidungen entstehen nach wie vor in Excel-Listen. Und die Überforderung vieler Mitarbeitenden ist kein Kompetenzproblem, sondern ein ständig wechselndes Toolwissen. Eine Diskussion über Daten als Entscheidungsgrundlage, Segmentierung, KI im Vertrieb und die Frage, warum ausgerechnet die reichsten Organisationen am wenigsten veränderungsfähig sind. ✨ Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster. Wie viel Potenzial lässt dein Geschäftsmodell im Vertrieb liegen? Im CAS Business Model Innovation an der BFH arbeitest du mit Patrick Stähler direkt an deiner Antwort. 👉 CAS Business Model Innovation 👉 Unser Beratungsangebot: https://customersx.ch/beratungsangebot/ 👉 Unsere Weiterbildung im Vertrieb & Verkauf: https://sivh.ch/weiterbildung-vertrieb-verkauf/ 👉 Folge uns auf LinkedIn: linkedin.com/company/43301507 👉 Abonniere unseren YouTube-Kanal: http://www.youtube.com/@customersx7112 👉 Entdecke unser Buch zur Kundenorientierung: customersx.ch/buch-kundenorientierung