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Vom B2B zum D2C bei Amazon: Rick Heitmann über Hybrid Selling, Amazon-Daten und Prime Video Ads

aus Unternehmer:innen der Zukunft - Der Amazon Podcast zum Marketplace · 22.09.2026 · 29 Min.

Worum es geht

In der Folge spricht Rick Heitmann, Gründer der Amazon-Agentur A-Force, über die Herausforderungen und Chancen für mittelständische B2B-Unternehmen, die auf Amazon neue Vertriebskanäle erschließen und dabei zunehmend auf Direct-to-Consumer (D2C) setzen. Er betont die Bedeutung von Amazon-Daten für die Produktentwicklung und die gesamte E-Commerce-Strategie. Zudem erläutert er, wie Hybrid Selling Modelle funktionieren und wie Agenturen wie seine Kunden beim Aufbau von D2C-Geschäften unterstützen. Ein weiterer Fokus liegt auf dem Einsatz von künstlicher Intelligenz, die zwar Effizienz steigert, aber menschliche Expertise nicht ersetzt. Die Episode gibt praxisnahe Einblicke in die Digitalisierung des Mittelstands und die Bedeutung von klaren Zielen und internen Ressourcen für den Erfolg auf Amazon.

Beschreibung

Rick Heitmann kennt Amazon aus unterschiedlichen Perspektiven: Er kennt selbst die Verkäufer-Seite, aus der heraus er mit seinem Co Founder die Agentur gründete. Heute führt er mit A-Force eine rund 20-köpfige Amazon Agentur und berät international etablierte Marken. Zu seinen Kunden gehören vor allem mittelständische B2B-Unternehmen, die bei Amazon neue Vertriebsmöglichkeiten erschließen – oft auch in einem Hybrid-Selling-Modell. In dieser Folge geht es deshalb darum, warum Amazon für B2B-Marken weit mehr sein kann als ein zusätzlicher Vertriebskanal. Rick erklärt, wie Unternehmen Amazon Daten für Produktentwicklung und ihre gesamte E-Commerce-Strategie nutzen können, wie ein erfolgreicher Einstieg ins D2C-Geschäft gelingt und wie Video und Sponsored Ads zu einem ganzheitlichen Amazon Funnel verbunden werden können. In dieser Folge erklärt Rick: - Die wichtigsten Learnings aus dem eigenen Verkaufspartner-Business (00:07:56) - Warum B2B-Unternehmen auf Seller Central und Hybrid Selling setzen (00:10:25) - Amazon als Datenquelle für das gesamte E-Commerce-Geschäft (00:13:00) - Von der Marktanalyse zum E-Commerce-tauglichen Produkt (00:16:43) - Amazon als Werkzeug für die Internationalisierung (00:28:00) Außerdem: Der spannende Kunden-Case Pfanner über den Launch eines neuen Produkts in einer komplett neuen Kategorie – mit Prime Video als Upper-Funnel-Startpunkt und einer anschließenden Kaskade aus verschiedenen Amazon Werbeformaten. Alle Episoden: [https://amazon.de/podcast](https://amazon.de/podcast)

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