KI-Agenten im Handwerk: Einen ganzen Betrieb automatisieren

aus Kreuz & Krone: KI begreifen und strategisch nutzen. · 19.08.2026 · 37 Min.

Beschreibung

Wie viel lässt sich in einem kleinen Handwerksbetrieb heute schon mit KI-Agenten automatisieren? Hermann zeigt am Beispiel der Schulten Bau GmbH, wie aus konkreten Schmerzpunkten ein vernetztes Agentensystem für Buchhaltung, E-Mails, Telefonannahme, Angebote, Website, Dokumente und Leadgewinnung entstanden ist. Patrik und Hermann sprechen darüber, warum gute Automatisierung beim Nutzer beginnt, welche Aufgaben auch Nicht-Techniker schon selbst lösen können und wo Schnittstellen, Sonderfälle, Datenschutz und fehlende Fachkenntnis weiterhin Grenzen setzen.