#85 Harald Simon (Avanade)

aus Microsoft BizApps Deutschland Podcast · 23.07.2026 · 28 Min.

Beschreibung

Send us Fan Mail Was passiert, wenn man 15 Jahre CRM-Erfahrung mit der aktuellen KI-Welle kombiniert? Genau darüber spreche ich mit Harald Simon von Avanade. Wir reden über die Realität hinter großen Customer-Engagement-Projekten, warum Ausschreibungen manchmal eher Marathon als Sprint sind und weshalb Unternehmen heute nicht nur Features vergleichen sollten, sondern vor allem auf die Roadmap schauen müssen. Natürlich geht es auch um KI: Harald teilt eine Geschichte, bei der Copilot ihm einen...