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KI, Klumpenrisiko und private Konkurrenz: Schweizer Post-CEO Pascal Grieder über den härtesten Job in seiner Karriere

aus NZZ Weekend · 25.09.2026 · 57 Min.

Worum es geht

Die Episode beleuchtet die umfassende Transformation der Schweizer Post unter der Leitung von Pascal Grieder, der seit Ende 2025 CEO ist. Trotz des Rückgangs im Briefgeschäft sieht er eine rosige Zukunft, vor allem durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in Bereichen wie Tourenplanung und autonomen Postautos. Grieder geht auch auf die Herausforderungen durch private Konkurrenz, insbesondere den britischen Anbieter Revolut, ein und erklärt, wie die Post darauf reagiert. Persönlich gibt er Einblicke in seine unkonventionelle Persönlichkeit und seine Haltung zu Technologie und Fortschritt. Abschließend spricht er optimistisch über die Chancen neuer Technologien und die Schaffung neuer Arbeitsplätze trotz Automatisierung.

Beschreibung

Die Schweizer Post hat trotz schwindendem Briefgeschäft sehr wohl eine «rosige Zukunft» – davon ist zumindest ihr neuer Chef überzeugt. Pascal Grieder, seit Ende 2025 an der Spitze des Konzerns, ist zu Gast bei «NZZ am Sonntag»-Chefredaktor Beat Balzli und erklärt, wann frühestens die tägliche Zustellung fallen könnte. Er verrät, warum die Häkeltierchen aus den Postfilialen verschwinden, wieso PostFinance trotz «Klumpenrisiko»-Vorwurf keins sei, und wie er auf die britische Konkurrentin Revolut reagiert. Zum Thema künstliche Intelligenz zeichnet Grieder ein optimistisches Bild: Roboter in Verteilzentren, autonome Postautos in der Ostschweiz – und die Überzeugung, dass neue Jobs die wegfallenden ersetzen werden. Persönlich wird es, wenn Grieder über seinen Kulturschock nach der Rückkehr aus Singapur spricht, das Klischee vom «beinharten Mackie» bei McKinsey widerlegt – und verrät, dass sein größter Traum eine Reise zu den Galápagos-Inseln ist. Gast: Pascal Grieder, CEO der Schweizerischen Post Host: Beat Balzli Produktion: Simon Berginz, Ellie Media Lust auf mehr? Jetzt NZZ am Sonntag abonnieren: go.nzz.ch/podcastapp

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