Kommunikation für das Tierwohl

aus GST.SVS Podcast · 21.04.2026 · 19 Min.

Worum es geht

In dieser Episode wird die Bedeutung der Kommunikation für das Tierwohl in der Tierarztpraxis hervorgehoben. Christine Stöckli-Harte, Kommunikationsspezialistin, erklärt, wie Tierärzte mit Tierhaltern umgehen können, die aus Angst, Unsicherheit oder Misstrauen zögern, medizinische Behandlungen wie Zahnreinigungen durchführen zu lassen. Sie betont die Wichtigkeit, die Ängste der Tierhalter ernst zu nehmen, transparent über Risiken zu sprechen und das Gespräch auf das Wohl des Tieres zu fokussieren. Zudem werden Techniken vorgestellt, um Überzeugung statt Überredung zu nutzen, Konflikte ruhig zu halten und auch in emotional aufgeladenen Situationen professionell zu bleiben. Die Episode unterstreicht, dass eine bewusste innere Haltung und gute Vorbereitung entscheidend sind, um erfolgreiche und tierwohlorientierte Gespräche zu führen.

Beschreibung

Christine Stöckli-Harte ist Kommunikationsspezialistin und trifft auf einen Tierhalter oder eine Tierhalterin, der bzw. die die Zähne ihres Hundes nicht behandeln lassen möchte. Dafür gibt es meist Gründe – vielleicht mangelnde Einsicht, Angst oder auch Misstrauen. Mitunter kann die Situation sogar in Aggression umschlagen. Dennoch steht das Tierwohl im Mittelpunkt: Aus medizinischer Sicht ist die Zahnbehandlung notwendig. Wie kann man in einer solchen Situation angemessen reagieren?

Themen

• Kommunikation in der Tierarztpraxis
• Umgang mit Tierhaltern bei medizinischen Entscheidungen
• Verhaltensstrategien bei Konflikten mit Tierhaltern
• Emotionale Aspekte in der Tiermedizin
• Vertrauensaufbau zwischen Tierarzt und Tierhalter

„Wenn ich als Anliegen habe, dass ich ein gutes, gelungenes Gespräch führen will, dann muss ich bei mir beginnen.“