Schluss mit Hotline! Lufthansa Miles & More führt Online-Umbuchung ein

aus Frequent Traveller Circle - Essentials - DEUTSCH · 25.04.2026 · 12 Min.

Worum es geht

In der Folge werden die jüngsten Änderungen bei Miles & More, insbesondere die Online-Umbuchung von Prämienflügen, vorgestellt, die für mehr Transparenz und Komfort sorgen sollen. Es wird die geplante Vereinfachung der EU-Fusionsregeln diskutiert, um größere Airline-Konglomerate zu fördern, was jedoch auch Bedenken hinsichtlich weniger Wettbewerb aufwirft. Die Bedeutung der Markenidentität bei Austrian Airlines, insbesondere die Beibehaltung der roten Strumpfhose, wird ebenso beleuchtet wie die jüngsten IT-Probleme bei British Airways, die zu falschen Statusverteilungen führten. Zudem wird die Abhängigkeit der Flugzeughersteller Boeing und Airbus von geopolitischen Konflikten im Nahen Osten analysiert, welche die Nachfrage und Produktion beeinflussen. Abschließend wird die Bedeutung von Digitalisierung, Markenstrategie und Wettbewerb in der Luftfahrtbranche diskutiert.

Beschreibung

Send us Fan Mail ✈️ Miles & More macht den nächsten Schritt – aber ziemlich spät… Miles & More erlaubt endlich die Online-Umbuchung von Prämienflügen. Kein Warten mehr in der Hotline, keine unnötige Intransparenz – stattdessen siehst du jetzt Gebühren, Steuern und Meilen direkt online und kannst deine Flüge mit wenigen Klicks ändern. 👉 Klingt gut – ABER: Die Funktion ist aktuell noch nicht für alle Buchungen und Partner-Airlines verfügbar. Ich zeige dir, was sich konkret geändert h...

Themen

• Europäische Luftfahrtregulierung und Fusionspolitik
• Digitalisierung und Online-Services bei Fluggesellschaften
• Flottenentwicklung und geopolitische Risiken im Flugzeugbau
• Markenstrategie und ikonisches Design bei Airlines
• Kundenservice und IT-Fehler bei Fluggesellschaften